Поддержка

В стоимость лицензии программного комплекса «Массовая оценка» входит годовая техническая поддержка, а также доступ к сайту обновлений сроком на один год.

Проведение консультаций Пользователей по сопровождению Программного комплекса «Массовая оценка» осуществляется по следующим вопросам:

  •    консультации по необходимому оборудованию и программному обеспечению;
  •    помощь в установке и первоначальной настройке Программного комплекса «Массовая оценка»;
  •    резервное копирование и восстановление баз данных;
  •    получение последних версий и обновлений Программного комплекса «Массовая оценка»;
  •    консультации по импорту и экспорту данных;
  •    консультации по работе с пространственными данными;
  •    ликвидация последствий некорректных или ошибочных действий Пользователей в процессе эксплуатации
  •    доработка Программного комплекса «Массовая оценка» по замечаниям и предложениям Пользователей, а также с целью обеспечения соответствия функциональных возможностей Программного комплекса «Массовая оценка» требованиям законодательства об оценочной деятельности.