C 1 июля 2012 года действует новый регламент
С 1 июля 2012 года изменился регламент оказания услуг по технической поддержке Программного комплекса «Массовая оценка». Изменилось время реакции на обращение. Теперь основным способом обращения в службу поддержки является портал поддержки ПК «Массовая оценка», и все обращения будут фиксированы на портале поддержки. Подробнее можно ознакомиться с регламентом здесь.
Клиенты, заключившие договор до 1 июля 2012 года, так же поддерживаются по регламенту (ред.1) от 01.12.2011.